Роуминг: ответы на топ-9 вопросов и возможности Saby Docs

1. Как узнать, с кем можно обмениваться документами

В отличие от онлайн-версии, в Saby Docs в разделе «Контрагенты» на вкладке «Наши» все поставщики и клиенты для удобной навигации сгруппированы по папкам.

Чтобы посмотреть, с кем и через какого оператора ЭДО уже настроен роуминг, кликните «Все» и откройте папку «Можно обмениваться».

2. Как отправить приглашение

- На главной странице откройте центр уведомлений и нажмите «Настроить роуминг».

- Укажите контрагента, выберите оператора и введите идентификатор ЭДО, если поле не заполнилось автоматически.

- Кликните для отправки.

3. Как пригласить к роумингу сразу всех, с кем он не настроен

Воспользуйтесь возможностью массовой отправки приглашений, которая доступна только в Saby Docs.

1. В разделе «Контрагенты» кликните «Пригласить» и выберите оператора.
2. Saby отберет поставщиков и клиентов, с которыми не настроен роуминг, и отправит приглашения тем, у кого есть идентификатор участника ЭДО в системе выбранного оператора.

4. Как посмотреть исходящие приглашения

В разделе «Контрагенты/Наши» откройте папку «Все/Мы пригласили». Чтобы уточнить состояние приглашения, наведите указатель на значок статуса.

5. Как принять или отклонить приглашение

Saby принимает приглашения к роумингу автоматически. Все входящие приглашения — в разделе «Контрагенты/Наши» в папке «Все/Нас пригласили».

Также приглашения от контрагентов собраны в разделе «Наши компании»:

1. Откройте карточку своей организации, нажмите  , затем «История изменений».
2. На вкладке «Локальные» выберите в фильтре «Приглашения контрагентов».

6. Как проверить, что документ отправлен в роуминг

Ознакомьтесь со статусом документа в разделе «Исходящие».

7. Как визуализируются документы в роуминге

Визуализация носит рекомендательный характер, поэтому может отличаться в системах разных операторов.

8. Как посмотреть свой идентификатор

Есть 2 способа:

1. В разделе «Наши компании» выберите организацию и перейдите на вкладку «Документооборот».
2. В разделе «Контрагенты» введите ИНН, откройте карточку организации и нажмите  .

9. Как начать работу в интерфейсе Saby Docs

Чтобы переход был максимально комфортным, мы не только убрали все, что не относится к ЭДО, но и разработали систему помощи. Воспользуйтесь интерактивными пошаговыми подсказками в веб-приложении: они проведут виртуальный тур по главным функциям.

Чтобы открыть их, нажмите  и выберите «Помощь на странице». С подсказками вы в два счета отправите приглашение к роумингу или массово пригласите контрагентов к ЭДО.